販売主

株式会社プチ・プランス

所在地

大阪府大阪市東淀川区豊里7-3-27

電話番号

06-6329-2668

メールアドレス

onlineshop@petit-prince.co.jp

販売責任者

高橋久実子

商品代金以外の必要料金

・消費税10％（商品は軽減税率8％）
・送料
・代引き手数料（代金引換のお支払いの場合)
詳しくは「ご利用案内」をご確認下さい。

商品代金の支払い時期

・クレジットカード（クロネコwebコレクト利用）
※法人・団体でのお申込みにはクレジットカードはご利用頂けません
　各クレジット会社による
・代金引換
　商品到着時
・銀行振込による先払い
　入金確認後の発送となります。

注文方法

当サイト上のカートから購入画面へ移動して下さい。予め会員登録されている方はログインが必要です。
会員登録されていない方または会員登録を希望しない方もご購入いただけます(PCサイトのみ)。その場合はお客様の情報を購入頂く際に入力して下さい。

商品引渡時期

クレジットカード（クロネコwebコレクト）：ご決済確認後5日以内に発送いたします。
代金引換：ご注文確認後、5日以内に発送いたします。
銀行振込：ご入金確認後、5日以内に発送させていただきます。
発送後、基本的に翌日に到着。
但し、北海道・沖縄・離島その他一部地域により、翌々日に到着致します。
※繁忙期は発送が遅れる場合がございます
※お届け日・お届け時間につきましては、悪天候（大雪など）、予期せぬ交通状況等により、ご希望のお届け日、お届け時間帯にお届けできない場合がございますので予めご了承ください。

お支払い方法

クレジットカード払い, 後払い, 銀行振込, 代金引換

返品・交換について

商品到着後３日以内にご連絡ください。
食品につき、不良品以外の返品、交換はご容赦願います。
商品不良や、お客様のご注文した商品と異なる商品が届いた場合などは代りの商品を発送させていただきます。
その際の商品返送料は当店にて負担いたします。

返品特約に関する重要事項

食品という商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。
万が一ご注文の商品と違う商品が届いてしまった場合や、商品の破損、傷みなどの品質上の問題があった場合には、商品到着後３日以内にご連絡ください。
その際の商品返送料は当店にて負担いたします。
※但し、届いて7日以降の返品に関してはいかなる場合でもお受け出来ませんのでご注意ください。

又、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、再送に関しましては、当店で不具合・不良商品の確認後の発送となります。
ご返品頂けない場合は、当店にて不具合・不良商品の確認が出来ませんので、再送をお受けする事ができません。
何卒ご理解いただけますようお願いいたします。

プライバシーポリシー

個人情報の取扱について
お客様に安心して商品を注文していただけるよう、お預かりした個人情報を、法令を順守し、適切に取扱っております。お客様の承諾無しに第三者に開示・提供はいたしません。ただし、公的機関等より法令に基づき請求された場合はこの限りではありません。

個人情報の利用目的について
ご注文の際にお預かりしたご住所・お名前・お電話番号・ご購入商品などの個人情報は、商品のお届け・代金の決済・マーケティ ング活動のために利用いたします。また、ご注文いただいたお客様に、商品のご案内のため　カタログ・ＤＭなどを送らせていただくことがございます。ご不要 の場合はお申し出いただければカタログ・ＤＭなどの発送を停止いたします。

銀行振込みのお振込口座

銀行名: りそな銀行 　支店名: 上新庄支店
口座種別: 当座　　口座番号: 1090741
口座名義:　株式会社プチ・プランス